Retourbeleid

Laatst bijgewerkt: 20 maart 2025

Retouren

Omdat onze Dreamverse canvassen volledig gepersonaliseerd zijn, kunnen we helaas geen retouren accepteren.

Annuleren

Wil je je bestelling annuleren of aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op — zolang we nog in het ontwerpproces zitten, is er vaak nog iets mogelijk.

Beschadigingen & Problemen

Controleer je canvas direct bij ontvangst. Is er iets mis? Laat het ons weten via e-mail met een duidelijke omschrijving en een foto van het probleem. We doen er alles aan om je zo snel en goed mogelijk te helpen.

Terugbetalingen

Als je terugbetalingsverzoek wordt goedgekeurd, zorgen we voor een terugbetaling. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat het bedrag weer op je rekening staat.

Vragen over je retour?

Heb je vragen over het retourneren van een product? Ons team staat klaar om je te helpen.